एयर इंडिया समूह एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया की आरक्षण प्रणाली को एकीकृत करता है

ByMINIMETRO LIVE

Mar 28, 2023

एयर इंडिया समूह एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया की आरक्षण प्रणाली को एकीकृत करता है

नयी दिल्ली: एयर इंडिया की सहायक कंपनियां, एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया मंगलवार को एक एकीकृत वेबसाइट, आरक्षण प्रणाली और ग्राहक सहायता चैनलों में चली गईं। समूह के एक बयान के अनुसार, इस कदम से यात्रियों को एकीकृत वेबसाइट Airindiaexpress.com पर एयरएशिया इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस की घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में बुकिंग और चेक-इन का प्रबंधन करने में मदद मिलेगी।

सिस्टम विलय एयरएशिया इंडिया के पूरी तरह से अधिग्रहण और एयर इंडिया के तहत सहायक होने के पांच महीने बाद और एयरएशिया इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस दोनों के तीन महीने बाद आया है (फोटो: irindiaexpress.in)

एयर इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी कैंपबेल विल्सन ने कहा कि एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया के कोर रिजर्वेशन और पैसेंजर-फेसिंग सिस्टम का एकीकरण “एयर इंडिया समूह की परिवर्तन यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है”।

“यह नई एयर इंडिया एक्सप्रेस, कम लागत वाली एयरलाइनों के लिए अनुकूलित प्रणालियों का उपयोग करके घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर परिचालन करती है, जिससे समूह को एक अधिक मजबूत एलसीसी प्लेटफॉर्म मिलता है। ग्रुप के हालिया, बेंचमार्क-सेटिंग एयरक्राफ्ट ऑर्डर के साथ, यह ग्राहकों, कर्मचारियों और भारतीय विमानन के लिए कई नए अवसरों को महसूस करने के लिए हमारे लिए दृश्य तैयार करता है, ”उन्होंने बयान के अनुसार कहा।

यह प्रणाली विलय एयरएशिया इंडिया के पूरी तरह से अधिग्रहण और एयर इंडिया के तहत सहायक होने के पांच महीने बाद और एयरएशिया इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस दोनों को एक ही सीईओ के तहत रखे जाने के तीन महीने बाद आया है। एयरलाइंस अन्य आंतरिक प्रणालियों को एकीकृत करना जारी रखेगी और अंतत: उनके हवाई संचालन परमिट और नियामक पदों को।

एयरएशिया इंडिया देश भर में 19 गंतव्यों के लिए उड़ान भरती है जबकि एयर इंडिया एक्सप्रेस 19 भारतीय शहरों से 14 अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों के लिए उड़ान भरती है।

विल्सन ने कहा कि एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयर इंडिया का एकीकरण प्रत्येक एयरलाइन की सर्वोत्तम प्रथाओं, प्रणालियों और मार्गों को व्यापक रूप से अपनाने के माध्यम से राजस्व, लागत और परिचालन लाभ लाएगा और बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्था प्रदान करेगा।

नई एयर इंडिया एक्सप्रेस प्रमुख घरेलू शहरों और एयर इंडिया के तेजी से बढ़ते अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क के बीच कनेक्टिविटी में सुधार करते हुए अवकाश-उन्मुख और मूल्य संवेदनशील बाजारों पर ध्यान केंद्रित करेगी। यह माइग्रेशन, जिसमें मुख्य रूप से एयर इंडिया एक्सप्रेस का एयरएशिया इंडिया द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टम में माइग्रेट करना शामिल है, एयरलाइन और यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण क्षमता और दक्षता लाभ प्रदान करता है।

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