अनंतपुर जिले में जन शिकायत निवारण के लिए लॉन्च किए गए आरोग्य अनंतपुरम ऐप का स्क्रीनशॉट। | फोटो क्रेडिट: व्यवस्था द्वारा
अनंतपुर जिला प्रशासन ने जिले के लोगों के लिए शिकायत दर्ज कराने और उनकी शिकायतों का निवारण करने के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन, आरोग्य अनंतपुरमु लॉन्च किया।
24 दिसंबर से शुरू हुए राष्ट्रीय उपभोक्ता सप्ताह के हिस्से के रूप में, प्रशासन लोगों में जागरूकता बढ़ा रहा है कि ऐप का उपयोग करके उनकी चिंताओं का निवारण कैसे किया जाए।
जिला कलेक्टर नागलक्ष्मी सेल्वराजन ने मंगलवार को अनंतपुर में नागरिकों के एक समूह से बात करते हुए कहा कि ऐप को लोगों के लिए अपनी चिंताओं को व्यक्त करना आसान बनाने और उनकी समस्याओं से निपटने में पारदर्शिता और जवाबदेही प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
ऐप सोमवार को स्पंदना (एक शिकायत निवारण कार्यक्रम) के लिए कार्यालय जाने की आवश्यकता को कम करता है क्योंकि कोई व्यक्ति नाम और फोन नंबर जैसे विवरणों का उपयोग करके ऐप पर खुद को पंजीकृत कर सकता है और ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकता है।
वर्तमान में ऐप पर 12 विभागों की सेवाओं के संबंध में शिकायतें स्वीकार की जाती हैं: कृषि, पशुपालन, जिला आपूर्ति कार्यालय, डीआरडीए, औषधि निरीक्षक, शिक्षा, खाद्य सुरक्षा, स्वास्थ्य, बागवानी, एकीकृत बाल विकास योजना (आईसीडीएस), राज्य वाणिज्यिक कर विभाग, बाट और माप (कानूनी मेट्रोलॉजी)।
ऐप शिकायत दर्ज करने से पहले भौगोलिक स्थिति लेता है। कठिनाई की स्थिति में 8500292992 डायल कर सकते हैं या aarogyaatp1@gmail.com पर मेल कर सकते हैं।
