तकनीकी छँटनी में एक स्पष्ट लक्ष्य उभरता है – मध्य प्रबंधक

जैसा कि मेटा प्लेटफॉर्म्स इंक, अल्फाबेट इंक। और अन्य सिलिकॉन वैली बेहेमोथ वर्षों के बुखार भरे काम पर रखने के बाद पेरोल को हल्का करने के लिए देखते हैं, एक स्पष्ट लक्ष्य सामने आया है: मध्य प्रबंधक।

मेटा प्रबंधन की कुछ परतों में कटौती करेगा, मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क जुकरबर्ग ने बुधवार को कंपनी की कमाई कॉल पर कहा, 2023 को “दक्षता का वर्ष” नाम दिया। कंपनी ने पिछले साल 11,000 से अधिक कर्मचारियों को जाने दिया, जो कि इसके कर्मचारियों की संख्या का 13% था, इसकी पहली बड़ी छंटनी में। कंपनी के मुख्य वित्तीय अधिकारी सुसान ली ने कहा, “यह सिर्फ शुरुआत है।” अपेक्षाओं को मात देने वाले राजस्व की रिपोर्टिंग के बाद स्टॉक ने लगभग एक दशक में सबसे बड़े एकल-दिवसीय रिबाउंड का मंचन किया।

इस बीच, अल्फाबेट में हालिया छंटनी ने एक चौंकाने वाली स्थिति का खुलासा किया: कर्मचारियों के लिए बनाई गई Google के मुख्य लोग अधिकारी फियोना सिस्कोनी की टिप्पणी के अनुसार, Google 30,000 से अधिक प्रबंधकों को नियुक्त करता है। कंपनी ने इस महीने 12,000 नौकरियां, या उसके कर्मचारियों का 6% समाप्त कर दिया।

इंटेल कॉर्प में, प्रबंधकों के वेतन में शीर्ष अधिकारियों के साथ-साथ नकदी को किनारे करने के प्रयास में कटौती की जाएगी क्योंकि कंपनी को तीव्र प्रतिस्पर्धा और व्यक्तिगत कंप्यूटरों की मांग में गिरावट का सामना करना पड़ रहा है। जबकि मानव संसाधन विशेषज्ञ सहमत हैं कि अशांत आर्थिक समय के दौरान अधिकारियों के लिए वेतन में कटौती करना सही कदम है – शेयरधारकों और कर्मचारियों के दृष्टिकोण से – दर्द आमतौर पर रैंकों में नहीं फैलता है।

टेक से परे, इसी तरह की कटौती सामने आ रही है। FedEx Corp. कंपनी को “अधिक कुशल, चुस्त” बनाने के लिए वैश्विक अधिकारी और निदेशक की नौकरियों में 10% से अधिक की कमी कर रहा है, कर्मचारियों के एक ज्ञापन में सीईओ राज सुब्रमण्यम के अनुसार।

चालें मध्य प्रबंधकों के रूप में आती हैं, हर जगह ऊपर दोनों से बढ़ते दबाव में हैं – अपने मालिकों से मिसाइल प्राप्त करने के लिए कम – और नीचे – रिटर्न-टू-ऑफिस नीतियों को लागू करने और नई हाइब्रिड कार्य व्यवस्थाओं को नेविगेट करने के लिए। स्लैक टेक्नोलॉजीज इंक के फ्यूचर फोरम के एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि मध्यम प्रबंधन वाले सभी संगठनात्मक स्तरों में सबसे अधिक थके हुए हैं। कुछ 43% ने कहा कि वे जल गए हैं।

टेकलैंड में, प्रबंधन विशेष रूप से घेरे में है। यह विश्वास कि दुनिया की शीर्ष टेक कंपनियों को कोर इंजीनियरिंग टीमों की तुलना में थोड़ी अधिक की आवश्यकता है, शायद एलोन मस्क के “कट्टर” ट्विटर 2.0 द्वारा पूरी तरह से सन्निहित है। कार्यभार संभालने के बाद से मस्क ने कंपनी के 7,000 कर्मचारियों को खत्म कर दिया। “एलोन, अभी ट्विटर पर सबसे ज्यादा गड़बड़ क्या है ??” मस्क से अक्टूबर में मंच पर पूछा गया था। उन्होंने जवाब दिया: “ऐसा लगता है कि कोडिंग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के लिए 10 लोग ‘मैनेज’ कर रहे हैं।”

अक्षम नौकरशाही और “दुबले और मतलबी” संगठन की यह कथा, 1980 के दशक के आसपास रही है जब जनरल इलेक्ट्रिक कंपनी के सीईओ जैक वेल्च और अन्य व्यावसायिक दिग्गजों ने वैश्वीकरण और तकनीकी के चेहरे में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए आकार घटाने और पुनर्गठन को अपनाया। परिवर्तन। लेकिन अध्ययनों से पता चला है कि कई कंपनियों के लिए बल में यह कमी अस्थायी थी। 1980 और 1990 के दशक में मध्यम प्रबंधकों के रैंक (और तनख्वाह) में वृद्धि हुई, जिससे कई अमेरिकी निगम बन गए, जैसा कि एक अर्थशास्त्री ने कहा, “मोटा और मतलबी।”

Google में, प्रबंधन एक बार एक बुरा शब्द था। कंपनी के शुरुआती दिनों में, अंगूठे का नियम था कि उत्पाद और इंजीनियरिंग टीमों की देखरेख 25 से 30 रिपोर्ट के निदेशकों द्वारा की जाएगी, केवल देसाई, एक पूर्व उत्पाद प्रबंधन निदेशक, जो 2003 में शामिल हुए थे, ने कहा। उद्यमशीलता की भावना जो इसके सपाट संगठनात्मक ढांचे में पनप सकती है, उन्होंने कहा।

देसाई ने Google के तर्क के बारे में कहा, “तेजी से आगे बढ़ने वाले उद्योग में जहां तकनीक तेजी से विकसित हो रही है, जहां हमें दुखी होना पड़ता है, हम लोगों के एक समूह के लिए कुछ भी नहीं कर सकते हैं, लेकिन जानकारी के मानव राउटर होने के अलावा कुछ नहीं कर सकते हैं।”

मॉडल ने Google को अच्छी तरह से सेवा दी, हालांकि यह एक कीमत पर आया, देसाई ने कहा, जो अब सैन फ्रांसिस्को स्थित उद्यम पूंजी फर्म SHAKTI के संस्थापक और प्रबंध निदेशक हैं। बोर्ड पर कुछ प्रबंधकों के साथ, Google की कुछ टीमों ने समान उत्पाद विकसित किए, और कंपनी क्लाउड कंप्यूटिंग बाजार में पिछड़ गई, जहां ग्राहकों को अधिक संगठन और पूर्वानुमेयता की आवश्यकता होती है।

2009 में कंपनी छोड़ने वाले देसाई ने कहा, “Google का अगला दशक, मुझे लगता है, उन कुछ दुष्प्रभावों की प्रतिक्रिया थी।” “Google, कुछ मायनों में स्पेक्ट्रम के विपरीत छोर पर चला गया।”

Google के एक प्रतिनिधि ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।

इन सबसे ऊपर, हालांकि, सिलिकॉन वैली में छंटनी का मौजूदा दौर मुख्य रूप से उन निवेशकों को शांत करने के लिए है, जो सोचते हैं कि तकनीकी कर्मचारियों को कोडित किया गया है, पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय के व्हार्टन स्कूल के प्रबंधन प्रोफेसर पीटर कैपेली के अनुसार।

“लोग छंटनी की घोषणा करते हैं क्योंकि यह अच्छा लगता है, यह वही है जो निवेशक सुनना पसंद करते हैं,” कैपेली ने कहा।

उन्होंने कहा कि कई कंपनियां नौकरी में कटौती की घोषणा कर रही हैं क्योंकि कई अन्य कर रहे हैं। यदि वे नहीं करते हैं, तो उन्हें उस विकल्प को उचित ठहराना होगा। हालांकि उन्होंने नोट किया कि ब्लॉकबस्टर जॉब कट नंबरों में राजनीतिक रंगमंच का एक तत्व है: कंपनियां पहले की तुलना में अधिक छंटनी करती हैं।

जब प्रबंधकों को जाने दिया जाता है, तो उन्होंने कहा, “यह आवश्यक रूप से दक्षता की ओर नहीं ले जाता है, और वास्तव में उत्पादकता बाधाओं का कोई सबूत नहीं है।”

कोलोराडो डेनवर बिजनेस स्कूल विश्वविद्यालय के एक प्रोफेसर वेन कैसियो एक कदम आगे बढ़ते हैं, उन्होंने अपने शोध में पाया कि मंदी के दौरान सबसे लंबे समय तक छंटनी में देरी करने वाली कंपनियां उन प्रतियोगियों की तुलना में दो साल बाद उच्च स्टॉक रिटर्न देखती हैं जो हेडकाउंट शेड करने के लिए तेज हैं।

कैपेली ने कहा कि कंपनी के वर्कफ्लो को अधिक कुशल बनाने के लिए काफी प्रयास, विश्लेषण और योजना की आवश्यकता होती है। अल्पावधि में, यदि नेतृत्व इस तरह की तैयारी के बिना गुलाबी पर्ची देता है, तो अराजकता का शासन होता है।

उन्होंने कहा, “आपने लोगों को यह पता लगाने से पहले काट दिया है कि वे क्या करते हैं और काम कैसे पूरा करते हैं।” “अगला चरण यह है कि बहुत सारे लोग एक ही समय में दो काम कर रहे हैं। आप कह सकते हैं कि यह एक तरह से कुशल है, लेकिन इसकी लागत बहुत बड़ी है – चीजें अच्छी तरह से नहीं की जाती हैं, या बिल्कुल भी नहीं की जाती हैं।”

(हेडलाइन को छोड़कर, यह कहानी NDTV के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेट फीड से प्रकाशित हुई है।)