Fairwork की टीम ने ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी के साथ मिलकर 12 डिजिटल प्लेटफॉर्म्स की रेटिंग की है। दुनिया भर में Fairwork डिजिटल लेबर प्लेटफॉर्म्स में कार्य की स्थितियों का मूल्यांकन करती है। भारत के लिए Fairwork की इस वर्ष की रिपोर्ट में इन प्लेटफॉर्म्स का उचित वेतन, उचित स्थितियों, उचित कॉन्ट्रैक्ट्स, उचित मैनेजमेंट और उचित प्रतिनिधित्व के पांच बिंदुओं पर आकलन किया गया था। इसमें Amazon Flex, Dunzo, Ola, Uber और PharmEasy को 10 प्वाइंट में से शून्य मिला है। रिपोर्ट में कहा गया है, “इस वर्ष किसी प्लेटफॉर्म को अधिकतम 10 प्वाइंट में से सात से अधिक नहीं मिले हैं और किसी ने भी आकलन के पांच बिंदुओं में सभी शुरुआती प्वाइंट हासिल नहीं किए हैं।”
इस रेटिंग में 12 प्लेटफॉर्म्स, Amazon Flex, Big Basket, Dunzo, Flipkart, Ola, PharmEasy, Porter, Swiggy, Uber, Urban Company, Zepto और Zomato का मूल्यांकन किया गया था। इस वर्ष की रेटिंग में Urban Company को सबसे अधिक सात प्वाइंट मिले हैं। इसके बाद बिग बास्केट (छह), फ्लिपकार्ट (पांच), स्विगी (पांच), जोमाटो (चार), जेप्टो (दो) और पोर्टर (एक) हैं।
Swiggy के लिए मुश्किलें बढ़ रही हैं। कंपनी इस महीने 250 से अधिक वर्कर्स की छंटनी कर सकती है। इसमें टेक्नोलॉजी, कस्टमर सर्विस और सप्लाई चेन डिविजंस से वर्कर्स को हटाया जा सकता है। इससे पहले स्विगी की कॉम्पिटिटर Zomato ने अपने लगभग तीन प्रतिशत स्टाफ को खराब प्रदर्शन के कारण हटाया था। एक मीडिया रिपोर्ट में स्विगी के बारे में जानकारी रखने वाले सूत्रों के हवाले से बताया गया था कि स्विगी अपने सभी फंक्शंस में वर्कर्स की संख्या घटाना चाहती है। कंपनी की रिस्ट्रक्चरिंग पर एडवाइज देने के लिए एक कंसल्टिंग फर्म को नियुक्त किया गया है। छंटनी में टेक्नोलॉजी, इंजीनियरिंग और कस्टमर सर्विस से वर्कर्स को हटाया जा सकता है। हाल ही में स्विगी ने वर्कर्स को प्रदर्शन के आधार पर वर्कर्स को निकालने की जानकारी दी थी। पिछले महीने ई-कॉमर्स कंपनी Amazon ने देश में अपनी फूड डिलीवरी बंद करने का फैसला किया था।
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