FASTag भारत की इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली है जो वाहन के चलते समय टोल प्लाजा पर कैशलेस भुगतान को सक्षम करने के लिए रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) तकनीक का उपयोग करती है। FASTag, RFID टैग के रूप में, वाहन विंडस्क्रीन से जुड़ा होता है ताकि यात्री FASTag से जुड़े खाते के माध्यम से सीधे भुगतान कर सकें।
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हर बार जब कोई वाहन फास्टैग लगे हुए टोल प्लाजा से गुजरता है, तो खाते से पैसा कट जाता है। यदि FASTag बैलेंस अपर्याप्त है, तो ग्राहकों को टोल बूथों पर वास्तविक टोल का दोगुना भुगतान करना पड़ सकता है। अगर आप सोच रहे हैं कि FASTag बैलेंस कैसे चेक करें, तो आपके पास चार विकल्प हैं। मिस्ड कॉल छोड़ने का सबसे आसान तरीका है।
फास्टैग कस्टमर केयर हेल्पलाइन
इसके लिए जरूरी है कि व्यक्ति फास्टटैग प्रीपेड ग्राहक हो और उसका मोबाइल नंबर भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) में पंजीकृत हो। इसके बाद टोल-फ्री नंबर 1300 या +91-8884333331 पर कॉल करके FASTag बैलेंस का पता लगाया जा सकता है। यह 24×7 उपलब्ध है।
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फास्टैग बैलेंस ऑनलाइन चेक करें
– जिस बैंक ने आपका FASTag आईडी जारी किया है उसकी वेबसाइट या भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर आप अपना FASTag बैलेंस ऑनलाइन चेक कर सकते हैं
– FASTag बैलेंस या ट्रांजैक्शन हिस्ट्री देखने के लिए लिंक या बटन पर क्लिक करें।
– आपको बैलेंस चेक या ट्रांजैक्शन हिस्ट्री पेज पर अपने FASTag अकाउंट से जुड़ा वाहन नंबर दर्ज करना होगा।
– वाहन पहचान संख्या दर्ज करने के बाद, “चेक बैलेंस” या “लेनदेन इतिहास देखें” बटन पर क्लिक करें।
– इसके बाद वेबसाइट किसी भी FASTag टोल भुगतान सहित आपके वर्तमान FASTag बैलेंस या हाल के लेन-देन के इतिहास को प्रदर्शित करेगी।
आप Android और iOS उपकरणों के लिए MyFASTag ऐप का उपयोग करके भी अपना FASTag बैलेंस चेक कर सकते हैं।
MyFASTag ऐप का उपयोग करके FASTag बैलेंस
– अपने स्मार्टफोन पर प्ले स्टोर या ऐप स्टोर पर जाएं।
– ‘माई फास्टैग’ एप प्राप्त करें।
– अपनी लॉगिन जानकारी दर्ज करें।
– अब आप अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं।
एसएमएस के जरिए फास्टैग बैलेंस चेक करें
यदि आप एक FASTag खाता बनाते हैं और इसे अपने मोबाइल नंबर से लिंक करते हैं, तो जब भी आपके खाते से कटौती की जाती है, तो आपको एसएमएस सूचनाएं प्राप्त होंगी। आपके खाते की शेष राशि, टोल भुगतान, रिचार्ज की पुष्टि, और कम शेष राशि की सूचनाएँ सभी आपको भेजी जाएँगी।